一站式跨平台通訊系統
您的客戶服務代理能同時在 RecurOmni 的控制台中實時服務並管理不同平台客戶的對話。RecruOmni支持各類媒體文件類型。客戶對話記錄將能在Salesforce的服務提供下得到維護，並成為您寶貴的客戶關係管理數據。
自動化客戶對話
輕鬆設置預設客戶對話訊息、常見問題解答、預訂服務、訂單處理、付款等不同的自動化客戶服務。
系統數據收集、分析和派送
RecurOmni可以根據他們的歷史交互記錄、透過Salesforece，跟踪、分析您的客戶資料，從而幫助您的團隊高效地提供以客爲本的客戶服務。
效率化的營運
透過 Salesforece 的 客戶關係管理和派送方法，RecurOnmi 可幫助您的客戶服務代理t 更準確及時地將客戶資料傳輸、分配、記錄和分析到不同的業務功能，以提升你的營運效益。
